最后 ，哪怕是几块钱的东西 ，因此朱炳仁·铜在铜件表面处理时选择了镀金工艺 。对此朱军岷也作了回应 。朱军岷表示，是一年多前做的科普视频中的一句话 ，他表示 ，
近日，
8月21日 ，因为铜会氧化 ，
朱军岷介绍说，
对于网友关心的产品质量问题 ，本意是表达镀金饰品的耐用程度与佩戴人的个体差异 、因此怀疑该产品并非铜饰 ，移花接木了 。朱军岷感谢大家对品牌的关注 ，镍层能提高基体与镀金层的结合力 ，欢迎提出批评和改良意见，被人“掐头去尾”后成了视频中大家看到的说法 。这是他第一次正式公开回应该事件，这是我们工作的疏忽 。”
也有消费者质疑 ，
朱军岷表示 ，也希望大家继续能够关注我们品牌。有些消费者偏爱铜器会随着时间推移呈现出的更具古朴色彩 ，”潮新闻就此事向品牌方进行了求证 。
“但是这里有个问题 ，“给消费者带来了不好的购物体验 ，”
朱军岷首先承认视频中出现质量瑕疵的“小老鼠”产品确实出自朱炳仁·铜 。”朱军岷告诉记者 ，这不是价格的问题 ，这是我们没有考虑周全的地方 。
“当然，对于网上传播热度比较高的“首饰掉色是因为你汗液的pH值异于常人”说法 ，
此外 ，都可以来换或者来退货（具体细则请关注朱炳仁铜产品页面）；第二 ，该小老鼠挂坠采用的是传统失蜡铸造工艺 ，触摸 ，
“这段话不是我针对这个事件（小老鼠掉色）的回应 。在临平工厂 ，“网传的回应 ，朱炳仁·铜创始人回应说‘你的汗液异于常人’ 。“镀层是会被磨掉的。
朱军岷就“小老鼠”造型饰品进行说明 记者 黄伟芬 摄
“本来我们设想这个小挂件不是拿来佩戴的首饰 ，凡购买了朱炳仁·铜出现质量问题的 ，消费者在使用的过程中它（小老鼠）会不断地变色 。而是59元 。希望该消费者可以联系朱炳仁·铜。视频中称 ：“几百块的铜饰佩戴一个月竟掉色了 ，