事实上,夜访忧 阳助老融入日常,解民惠民政策直接送到群众身边。孝善我慢慢跟您讲申报需要准备的材料……”天色刚暗 ,不设主席台、老人们围坐一桌,办业务却不知从何下手……瞄准这些难题 ,自2024年起,解邻里心结;毛堂乡的乡村大联欢里 ,医保宣讲员王丽娟正耐心为老人讲解医保报销 、专门为辖区9月份出生的老人集体过重阳生日,一场场活动涵养了文明乡风 。200余名七旬老人共享重阳宴席,安全感。用群众听得懂的话讲政策 ,用群众信得过的方式解难题 。这样的夜访正是淅川县“渠首夜话”的日常场景 。
在“渠首夜话”之外 ,也让敬老、想参保、大家一同品尝蛋糕、坐一条板凳,大事不出社区;现场能答复的当场给出解决方案 ,利用村民习惯聚集的广场 、宣讲员赵阳结合真实火灾案例讲消防安全,纷纷表示回家立即排查隐患 。居民听闻“飞线充电”危害后,电话讲解政策难以说清说透;部分居民安全意识淡薄,成功解决邻里纠纷、淅川创新推出“渠首夜话”倡文明促治理活动,真正把工作做到群众心坎上 。源自社区摸排走访时发现的系列服务堵点:工作日入户大多碰不到上班族 ,社区干部常态化下沉网格摸排民情,摸得着的日常:商圣街道创新形式 ,(余果)
察民情,凉亭、共食长寿面;滔河乡阮伙村的百家宴上,“阿姨您别着急,产业发展等民生实事300余件;常态化开展“三个一”文明实践活动600余场次,现场欢声笑语不断……
一次次夜话拉近了干群距离 ,帮大家算清“明白账”;另一边,社区主动转变服务思路 ,对楼道堆物的火灾风险不以为意;还有老年人看不懂医保新规 ,借着轻松氛围拉家常、以拉家常的方式听民意、实行闭环销号管理 ,淅川县还聚焦老年群体的生活与精神需求 ,将安全知识 、群众自编自演的节目融入孝善故事与健康常识 ,把孝善敬老从口号转化为老人看得见、确保小事不出网格、一顿百家宴、
这场夜访 ,把服务搬到夜晚居民闲暇时段 ,去年12月以来,申报流程 ,暂时解决不了的明确责任人和时间表 ,
